OCENA POTENCJAŁU I KOMPETENCJI PRACOWNIKÓW

autor Administrator, opublikowano 2003-04-24

OCENA POTENCJAŁU I KOMPETENCJI PRACOWNIKÓW

Program

1. Przeprowadzenie i analiza wyników testów i metod diagnostycznych. Metody diagnostyczne zarówno testowe jak i projekcyjne umożliwiają opisanie z dużą precyzją predyspozycji i kompetencji pracowników.
2. Obserwacja pracowników podczas wykonywania specjalnie dobranych zadań. Zadania dobrane są tak, aby dawały maksimum informacji na temat badanych kompetencji, obserwacje te są dokonywane przez odpowiednio przygotowanych ekspertów.
3. Przygotowanie charakterystyk zawierających opisy poziomów kompetencji, ogólną ocenę pracowników w aspekcie przydatności do pracy na określonych stanowiskach oraz zalecenia dotyczące kierowania indywidualnym rozwojem pracownika.
Przykładowe kryteria oceniane:
odporność na stres
planowanie i organizacja
kontrola zarządzania
delegowanie
przywództwo
analizowanie problemów
świadomość biznesowa
aktywne słuchanie
przekonujące wysławianie się
komunikacja pisemna
praca w zespole
obsługa klienta

Cel szkolenia

Osoby odpowiedzialne za zarządzanie zasobami ludzkimi organizacji często stają przed zadaniem orzeczenia czy dany pracownik sprosta postawionym przed nim zadaniom. Badanie predyspozycji i kompetencji danego pracownika odbywa się na drodze analizy wyników testów i metod diagnostycznych jak również na drodze obserwacji pracowników podczas wykonywanie odpowiednio skomponowanych zadań. Najskuteczniejsze jest połączenie obydwu powyższych metod.

Forma szkolenia

TECHNIKI I NARZĘDZIA BADAWCZE
1. Wykorzystywanie dla celów oceny obok metod psychologicznych, również ćwiczeń wyprowadzonych bezpośrednio z typowych działań pracownika (tzw. próbki pracy). Pracownicy poddani ocenie wykonują zadania typowe dla swojego zakresu obowiązków. Obserwacja poziomu wykonania tych zadań przez obserwatorów (zazwyczaj przełożonych) daje możliwość poznania i oceny sprawności działania, trudności, na które napotyka pracownik, przyczyn skutków i niepowodzeń.
2. Badania testowe
- kompetencja społeczna – umiejętności komunikowania się, umiejętności współpracy, rozwiązywanie konfliktów, umiejętność wywierania wpływu na innych,
- umiejętności koncepcyjne – poziom intelektualny, kreatywność, zdolności specjalne oraz poszczególne umiejętności umysłowe,
- ocena predyspozycji osobowościowych – styl radzenia sobie ze stresem, typy temperamentów, dominacja i zależność, poziom kontroli zewnętrznej i poziom kontroli wewnętrznej, Poczucie sprawstwa; styl pracy i organizowania sobie zadań; otwartość na doświadczenia; sumienność; ekstrawersja; odporność na wpływ;
- kompetencje merytoryczne - diagnozowane za pomocą testu wiedzy merytorycznej i case study. Ocena – punktowa, liczba prawidłowych odpowiedzi.
3. Symulacje

Grupa docelowa

Z przyjemnością informujemy że firma COMARTIN podczas Konferencji Kadry 2003 została uhonorowana statuetką dla najbardziej poszukiwanej firmy szkoleniowej. Mamy nadzieję, że ta nagroda, potwierdzająca naszą pozycję na rynku, umocni Państwa w opinii, że jesteśmy partnerem godnym zaufania.

Firma

COMARTIN
: , , ,